Вопросы и ответы

В какие города вы доставляете заказы?

Мы доставляем заказы по всей России.

Какими службами осуществляется доставка?

Доставку осуществляем компанией CDEK или курьером.

Сколько стоит доставка?

Стоимость зависит от веса заказа и региона доставки. Точную сумму можно увидеть при оформлении заказа.

Сколько времени занимает доставка?

Сроки зависят от вашего региона и выбранной службы доставки. В среднем от 2 до 7 дней.

Можно ли оплатить заказ при получении?

Нет, к сожалению, оплата наложенным платежом не предусмотрена.

Какие способы оплаты доступны?

Вы можете оплатить заказ картой (Visa, MasterCard, Мир), через СБП или электронными кошельками.

Как выбрать размер амуниции для собаки?

У нас есть таблица размеров в карточке каждого товара, а также инструкция по измерению питомца.

Кто оплачивает доставку при возврате?

Если возврат из-за брака или ошибки с нашей стороны, доставку оплачиваем мы. В остальных случаях — покупатель.

Вы работаете с заводчиками или приютами?

Да, у нас есть специальные условия для заводчиков и приютов. Напишите нам для подробностей.

У вас есть физический магазин?

Нет, но есть пункт самовывоза, его адрес: Московская область,
г. Хотьково, д. Жучки, двлд 72, оф. 74

Юридическая информация

ИП Раньжина Е.A.

ИНН: 644937890898

ОГРНИП: 321645100048546

Наш адрес: Московская область, г. Хотьково, д. Жучки, двлд 72, оф. 74

Оставьте заявку, наша команда с радостью вам поможет.